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No somos sólo una página web, disponemos de un establecimiento, lo que siempre constituye una garantía a la hora de reservar. Dicha oficina está en la localidad de Agramunt (Lleida) donde podemos atenderte presencialmente.
Estamos inscritos como agencia de viajes en el Registro de Turismo de la Generalitat de Catalunya.
Tenemos suscrita a una garantía de protección frente a la insolvencia con póliza de seguro de caución nº 03000641 Axa Seguros Generales, a través de Grupo Innovac, SA (c/ Uruguay, 11 de Valencia) plenamente vigente, por un importe de cien mil Euros (100.000,00 Euros), con garantía para viajes combinados, de acuerdo con los artículos 252-10 a 252-12 de la Ley 22/2010, de 20 de julio, del Código de Consumo de Catalunya.
Estamos adheridos al Sistema Arbitral de Consumo de la Generalitat de Catalunya.
Disponemos de hojas oficiales de queja / reclamación / denuncia a disposición del cliente.
Disponemos de todos los seguros obligatorios.